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我國6月1日起開始推行12123交管語音服務熱線

2019-06-05 11:51  《4PS呼叫中心國際標準研究中心》  咨詢電話:17317241681(微信同號)   來源:新華網


  我國6月1日起開始推行12123交管語音服務熱線。這是記者從公安部交通管理局獲悉的。
  為進一步深化“放管服”改革,公安部進一步完善“互聯網+交管服務”體系,在各地設立12123語音服務中心,逐步在全國啟用全國統一交管服務電話號碼“12123”。
  據介紹,12123交管語音服務熱線建成后,可為群眾提供交通管理業務咨詢、信息查詢、業務預約/受理、互聯網平臺用戶信息注冊/變更等服務功能。群眾撥打這個熱線即可方便享受規范、便捷的交管服務,有效排解群眾辦理交管業務的各類問題。
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