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長治市借力大數據創優營商環境

2019-08-12 10:53  《4PS呼叫中心國際標準研究中心》  咨詢電話:17317241681(微信同號)  來源: 長治日報


  隨著現代化信息技術的不斷發展,全球已進入大數據時代。在持續優化營商環境的過程中,我市緊跟時代步伐,積極融入大數據服務,探索運用大數據手段加快推進政務服務信息化、數字化、便民化,著力破解企業和群眾反映強烈的辦事堵點,政府效能大大提高,市場活力充分釋放,企業引得來、留得住、發展好。前不久出臺的《長治市創優營商環境80條》,更是專注借力大數據推動智慧長治建設,致力為人民群眾和市場主體提供更加便捷高效的服務,吸引更多資本、人才、技術聚集于此,為我市實現高質量發展注入新動力。 

  企業進行項目備案信息申報,只要用手機掃描二維碼獲取長治項目通的APP,點擊“秒批服務”,填寫必要信息,就可以隨時隨地獲取項目備案電子憑證,迅速進入接下來的辦理程序。企業辦事“最多跑一次”甚至“一次都不跑”,享受實實在在的便利,是我市發揮大數據優勢,構建優質高效“互聯網+政務服務”體系,提升營商環境軟實力的成效之一。一方面,我市加速整合政府部門分散的政務服務資源,政務服務事項原則全部納入市級政務服務平臺;另一方面,推動政務服務數據共享、受審分離,將各部門的審批服務系統統一接入市級數據共享交換平臺,建立信息數據池,打通數據查詢互認通道,開放端口、權限,構建全市“一個云、一張網、一個平臺”多級互聯的數據共享交換平臺體系,逐步實現政務服務事項統一申報、統一受理、統一反饋、一網通辦和全流程監督,為各級政務服務機構后臺查詢核驗替代企業、群眾提交材料提供數據保障。同時,聚焦平臺對接中的突出問題,加快推動市直部門自建業務系統與市級平臺對接以及市級公共服務應用整合對接,通過一體化在線政務服務平臺、互聯網門戶以及移動端集中對外提供服務。據悉,我市將在今年年底前實現市縣80%以上政務服務事項可網上辦理;2020年年底前實現與省級政務服務平臺應接盡接、政務服務事項應上盡上;2022年年底前全面實現“一網通辦”。 

  推動多領域實現跨地區聯網辦理是我市運用大數據創優營商環境的又一項重要舉措。我市從養老保險、醫療保險等領域做起,推動跨地區聯網辦理,逐步擴大范圍。2019年,實現養老保險關系轉移接續業務網上辦理。首批確保每個縣區至少有1家跨省定點醫療機構,實現縣級行政區域全覆蓋,加快實現外出農民工、外來就業創業人員跨省異地就醫直接結算全覆蓋。進一步完善市、縣、鄉、村四級遠程醫療服務網絡,2020年年底前實現遠程醫療服務覆蓋所有醫聯體和縣級醫院。此外,建立互聯網專線,保障遠程醫療需要。 

  市政府各科室平時除了辦理一般性事務,還負責對口部門“13710”督辦系統的及時更新工作,通過系統平臺每周反饋所督辦事項的進展情況。“大幅壓縮企業開辦時間、建立省市兩級外貿企業孵化中心、有序清理妨礙統一市場和公平競爭的各類顯性和隱性障礙等等,這些都是政府督辦的事項,就是要為打造‘六最’營商環境護航。”一位工作人員介紹。如果說大數據是資源、應用是核心,那么強化督查就是讓大數據應用落到實處的手段。我市不斷強化“13710”剛性約束,將重點工作、重大改革、重點工程、重大技改、重點招商“五重”任務及時納入“13710”督辦系統,實現全程電子臺賬管理,推動各項工作見人見事、見根見果,并完善“清零”機制和辦法,強化督查結果運用。  

  我市還在保障大數據安全上下功夫,研究完善數據安全管理制度措施,強化政務數據共享安全管理,提升政務平臺數據安全保障能力和水平。近日,在省公安廳主辦的“HW2019”專項行動中,長治政務云中心獲得“最佳防守單位”稱號。長治政務云中心是市政府與浪潮集團建設的面向全市政府單位的政務云計算中心,從成立之日起就致力于打造省內一流安全可靠的政務云計算中心,目前為全市20多家政府單位200余個業務系統提供政務云服務。 

  誰掌握了數據,誰就掌握了主動權。大數據時代,創優營商環境、提升城市發展軟實力和核心競爭力,我市大有所為。 



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